Was beinhalten die Preise?
Die Preise verstehen sich pro Nacht und richten sich nach der Personen Anzahl (Erwachsene und Kinder). Sie sind ohne Verpflegung und zuzüglich der Kurtaxe
Wie hoch ist die Kurtaxe?
€ 3,- pro Person und Nacht.
Kinder bis 14 Jahre sind von der Kurtaxe befreit.
Welche Zahlungsmittel sind möglich?
Die Bezahlung erfolgt mit Bargeld (Euro), mit EC-Karte (Maestro) oder mit Kreditkarte (bei Zahlungen mit der Kreditkarte werden 2% vom Gesamtbetrag verrechnet)
Wie lauten die Storno- bzw. Änderungsbedingungen?
Stornierungen und Änderungen
- Bis zu 60 Tage vor Anreisedatum: kostenfrei
- Bis zu 30 Tage vor Anreisedatum: 50% des Buchungs-Gesamtpreises
- Bis zu 14 Tage vor Anreisedatum: 70% des Buchungs-Gesamtpreises
Danach erfolgende Stornierungen, Änderungen oder Nichtanreisen: 100%
Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir keine Kulanz Stornos mehr annehmen können!
Wie hoch ist der Kurzaufenthalts-Zuschlag (1-4 Nächte)?
€ 5,- pro Person/Kind und Tag.
Was kostet die Endreinigung im Alpenherz?
Die Endreinigung (einmalig, pro Wohnung) kostet:
FeWo Alpenherz € 65,- | FeWo Tirol Alpin, Bergglück, Morgenrot & Abendrot € 70,- | Adlerhorst € 80,-
Wohin muss ich die Anzahlung überweisen?
Bei Reservierung bitten wir euch um eine Anzahlung von 30% der Gesamtsumme eurer Buchung spesenfrei auf unser Konto:
- BIC: SPSCAT22XXX
- IBAN: AT752051000700706971
- bei der Sparkasse Schwaz, Zweigstelle Maurach
Brauchen wir eine Reiserücktrittsversicherung?
Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung. Besten Dank für euer Verständnis, dass wir keine Kulanz-Stornos annehmen!
Welche Gebühren fallen für Nutzung des Internets an?
Die Nutzung des WLAN ist im gesamten Haus kostenfrei.
Wie sind die Check In / Check Out Zeiten im Alpenherz?
Die Ferienwohnungen sind ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir euch, sie bis 10 Uhr freizugeben.
Wo findet die Schlüsselabholung statt?
Die Schlüsselabholung findet im Alphaus Aparthotel statt.
Adresse: Naturparkstraße 39 in Pertisau
Ist das Alpenherz ein Nichtraucher-Haus?
Um den Gästen unserer Apartments den größtmöglichen Erholungswert zu bieten, sind alle Apartments und das Haus selbst rauchfrei. Auf den Balkonen befindet sich eine Sitzmöglichkeit mit Aschenbecher, damit ihr dort eine Zigarette genießen könnt.
Wo kann ich mein Auto parken?
Parkplätze für unsere Gäste befinden sich direkt vor unserem Haus und stehen euch kostenfrei zur Verfügung.
Gibt es in der Nähe eine E-Ladestation?
All unsere Perlen sind mit E-Ladestationen ausgestattet - ihr könnt euer E-Auto direkt vorm Alpenherz aufladen.
Unsere 11kW Ladestation verfügt über Typ-2-Stecker (die europäische Norm für AC-Ladestationen, kompatibel mit allen gängigen Elektroautos mit einphasigen bis dreiphasigen Wechselstrom).
Sind Haustiere im Alpenherz erlaubt?
Ihr vierbeiniger Liebling ist bei uns herzlich willkommen!
Wir berechnen € 18,- pro Hund und Nacht (exkl. Futter)
Wie hoch ist der Weiterempfehlungs-Rabatt?
Empfehlt unsere Ferienwohnungen am Achensee weiter! Die neuen Gäste, die auf eure Weiterempfehlung hin zum ersten Mal bei uns Urlaub von mindestens 5 Übernachtungen buchen, erhalten 5% Rabatt auf die Übernachtungspreise bei ihrer erstmaligen Buchung im Alphaus Aparthotel (nicht kombinierbar mit anderen Rabatten/Pauschalen)
Für euch als Tipp-Geber vermerken wir einen Bonus von € 30,- einlösbar bei eurem nächsten Urlaub im Alphaus Aparthotel am Achensee ... (keine Barablöse)
Wir freuen uns sehr, dass ihr euch so wohl bei uns fühlt und unsere Tiroler Apartments weiterempfehlt! - Danke :-)